Interaction Design for Complex Problem Solving: Developing Useful and Usable Software (Interactive Technologies)

Software für die Lösung komplexer Probleme kann mit fortschrittlichen Funktionen und verlockenden visuellen Effekten glänzen, aber in der Praxis enttäuscht und frustriert sie die Benutzer oft. Diese Software folgt selten den Arbeitsmethoden des Benutzers und gibt ihm auch nicht das Maß an Kontrolle und Wahlmöglichkeiten, das er wirklich braucht. Dieses Buch stellt einen bahnbrechenden Ansatz für das sdesign von Anwendungen zur Lösung komplexer Probleme vor. Die Autorin nutzt ihre umfangreichen Erfahrungen aus der Praxis, um eine neue Sichtweise auf den gesamten Prozess zu präsentieren, und behandelt komplexe Problemlösungssoftware und Webanwendungen als eine eigene Klasse mit eigenen Nützlichkeitsanforderungen und Designkriterien. Dieser Ansatz hebt integrierte en anstelle von diskreten Aktionen hervor, definiert klar, was Problemlösung komplex macht, und erforscht Strategien für die Analyse, Modellierung und das Design für explorative Untersuchungen.